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SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne Siliconesmexico y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.
SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
SECCIÓN 16 – RECISIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos. Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio. Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que ha fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).
SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO
Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición. Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del Servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 18 – LEY
Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Guadalajara, Jalisco, México.
SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del Servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a siliconesmexico@gmail.com
Políticas de Devolución, de Envío y Responsabilidad
DEVOLUCIONES
Todas las ventas son finales y con el propósito de dar la confianza y seguridad a nuestros clientes de que están adquiriendo un producto nuevo, ofrecemos cambios y devoluciones de mercancía bajo circunstancia de defecto de fábrica. Si por algún motivo el producto recibido no es el producto que aparece en tu comprobante de compra o el producto presenta problemas de curado o catalizado aun siguiendo las proporciones indicadas en las instrucciones del producto marcadas en la descripción de cada producto o en la calculadora de catalizador de nuestro sitio web oficial www.siliconesmexico.com, favor de reportarlo de inmediato para poder hacer el cambio correspondiente al correo siliconesmexico@gmail.com o al teléfono 3329542614
POLÍTICAS DE ENVÍO
Siliconesmexico ofrece a todos nuestros clientes el envío de su compra por servicio de paquetería a cualquier localidad dentro del territorio mexicano. Dicho servicio es ofrecido por la compañía de su elección (estafeta, fedex) la cual podrá cotizar al momento de realizar la compra.
Los precios establecidos pueden tener variaciones dependiendo del código postal al cual se envia debido a cargos extra en paqueterias por zonas rurales cuya geográfia o seguridad los hacen de difícil acceso o extendidas en dado caso que exista esta variación del precio marcado se le notificara via correo electrónico o por teléfono celular proporcionado El costo del envío depende del peso del paquete y del código postal al que se envía.
Procuramos en todos los casos que el paquete se envíe a más tardar un día hábil después de haber hecho la compra. En todos los casos una vez completada su compra, el cliente recibirá por parte de Siliconesmexico un correo electrónico con la confirmación de su compra y el número de guía para rastrear su paquete con la paquetería seleccionada o en su defecto guía por whatsapp. Por causas fuera del control de Siliconesmexico, puede suceder que la entrega del paquete se atrase, dichos atrasos que no son responsabilidad de Siliconesmexico sino de la empresa de paquetería y por ende no podemos ofrecer compensación alguna.
Únicamente ofreceremos compensación del 10% del valor del producto en productos que no se entreguen a la paquetería solicitada en un tiempo mayor de un dos dias hábiles después de realizada la compra y acreditada en nuestro sistema. En caso de atraso con gusto podemos apoyarte a agilizar la entrega o resolver situaciones con la paquetería.
El cliente entiende como única responsabilidad de Siliconesmexico el proporcionar a la paquetería seleccionada el producto comprado en un tiempo no mayor a un día hábil y en condiciones de embalaje adecuadas para su envió (cinta en tapa, caja de cartón, cubeta plástica cerrada y catalizadores en envases nuevos cerrados a prueba de derrame) haciendo la compra a través de cualquiera de nuestras modalidades (página web oficial: Siliconesmexico.com, vía Facebook, vía whatsapp o vía telefónica).
Es responsabilidad únicamente de la paquetería selecciona que el producto llegue a su destinatario final en tiempo y forma una vez que Siliconesmexico entregue el producto a la ´paquetería cede toda responsabilidad en cuanto a perdida, extravió, detención, entregas incorrectas o destrucción del paquete, por lo que el cliente tendra que contactar directamente a la empresa de envios para darle solucion si se presenta alguno de estos problemas.
Se le dará atención en todo momento hasta resolver dicha situación y que el cliente quede conforme con la solución obtenida En caso del extravío de su paquete, Siliconesmexico y el cliente deberán de completar el proceso de reclamación con la empresa de paquetería, proceso que puede tomar hasta 3 días hábiles para confirmarlo como extraviado. Siguiendo los protocolos de la paquetería y ateniéndonos a sus reglas y lineamientos.
DESLINDE DE RESPONSABILIDAD
Cualquier producto que compre a través de nuestro sitio web debe usarse como se indica en el envase o empaque del producto. todos los productos ofrecidos en nuestra pagino NO son grado alimenticio por lo que nos deslindamos de la responsabilidad si se usa de manera inadecuada para moldes que tengan contacto directo con la piel o alimento. Los únicos productos que son grado alimenticio son los que en su portada o descripción se anuncien como tal (RTV 650 platino, antiadherente para tortilla en todas sus presentaciones, antiespumantes grado alimenticio) por lo que nos deslindamos de la responsabilidad si se usan otros productos de una manera inadecuada que no sean indicados como grado alimenticio. Todos los productos de silicón excluyendo al RTV 650, antiadherentes y antiespumantes grado alimenticio NO están indicados para tener contacto directo con alimentos, piel sensible, mucosas, aparato digestivo o productos que estén relacionados a industria alimentaria.
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